施設長へのご意見箱からのお答え

ご家族様からの、有難いお言葉。私たちにとって大変励みになりました。至らない事が沢山、まだまだあるかと思います。ご利用者様には「満足」ご家族様には「安心」をテーマに今後も職員一同努力してまいりたいと思います。

＜ご意見＞

★Ｈ２５．１．８

ご意見箱があることは良いのですが、用紙とペン一緒に置いて頂くと、サービス向上の手がかりが得やすくなると思います。

自分を含め、子・孫を大事に育ててくれた祖母です。宜しくお願い致します。

※「お答え」

貴重なご意見ありがとうございます。

早速、用紙と鉛筆を備えさせて頂きました。

ご利用者様、ご家族様、お孫様にとって大切なご家族であります。宝木荘にご入居して頂いたことにご本人様には満足と、ご家族様には安心して頂けるようまだまだ未熟ではありますが、スタッフ一丸となり役割を果たせるよう頑張りたいと思います。

ご遠慮なく、ご意見を引き続きお願い申し上げます。